Office Plaza ist ein Spezialist für Bürobedarf und ein Copyshop in Purmerend. Kunden können sich für alle Druck- und Kopierarbeiten an den Repro- und Copyshop wenden.
Kernwerte wie Qualität, Schnelligkeit, Service und Kundenorientierung sorgen dafür, dass sich Office Plaza weiterhin am Markt profilieren kann. Um diesen hohen Qualitätsansprüchen weiterhin gerecht zu werden, war Milko Sajet auf der Suche nach einer neuen Dokumentenlösung und einem Bezahlsystem.
Benutzerfreundliches Bezahlen
Bei Office Plaza bezahlen die Kunden bisher an der Kasse die Anzahl der Ausdrucke. Die Mitarbeiter von Office Plaza bedienten die Multifunktionsdrucker und die Kunden bezahlten ihre Ausdrucke oder Kopien an der Kasse. Milko Sajet wollte diesen Prozess benutzerfreundlicher gestalten und der stetig wachsenden Nachfrage nach mobilem Drucken gerecht werden.
Neues Bezahlsystem und Partnerschaft mit Sharp
Da Sharp eine zuverlässige Leistung bei hohen Stückzahlen bietet und seine Qualitätsanforderungen erfüllt, entschied sich Milko Sajet, eine neue Partnerschaft mit diesem Unternehmen einzugehen. Durch die Integration der Lösungen von Sharp und inepro kann Office Plaza nun Print & Go anbieten, was den Kunden das Drucken aus der Cloud ermöglicht.
Mobiles Drucken
Der Kunde holt sich das Druckdokument aus der Cloud und bezahlt direkt am Multifunktionsdrucker. Die Bezahlung kann dabei über die inepro Paymatic Coin & Card, über das Lesegerät mit einer Prepaid-Karte oder über ein Abonnement erfolgen. Die Lösung funktioniert laut Milko Sajet gut. Der mobile Druck und die Bezahlmethoden sprechen für sich. Für die Kunden, die sich mit der neuen Lösung etwas schwerer tun, wird Print & Go persönlich erklärt.
Die Installation der Lösung von Sharp und inepro verlief schnell. Innerhalb von ein paar Stunden war die Lösung implementiert. Neben der hohen Qualität ist für Milko Sajet wichtig, dass die Anzahl der Drucke, Kopien und Scans nun genau registriert werden kann und dass den Kunden eine einfache und schnelle Bedienung geboten wird.
Foto: Office Plaza
