Herzlichen Glückwunsch! Sie haben vor kurzem ein Nayax-Zahlungssystem gekauft, um Kunden, die Ihre Verkaufsautomaten nutzen, kontaktlose Zahlungen anzubieten. Das Nayax Plug & Play-Zahlungssystem ist innerhalb weniger Minuten installiert und ermöglicht es Ihren Kunden, einfach mit einer Karte oder einer mobilen App zu bezahlen. Wussten Sie, dass Sie mit der in Ihrem Abonnement enthaltenen Nayax-Telemetrielösung noch viel mehr aus Ihrem Onyx- oder VPOS Touch-Zahlungsterminal herausholen können?
Was ist Telemetrie?
Das Wort Telemetrie leitet sich von den griechischen Wörtern tele" (=entfernt) und metron" (=messen) ab. Es beschreibt die Erfassung von Messungen oder Daten, die dann über drahtlose Telekommunikation an Empfangsgeräte übertragen werden. Aufgrund der niedrigen Kosten und der weiten Verfügbarkeit von GSM-Netzen wird zu diesem Zweck häufig SMS verwendet. Die Telemetrielösung von Nayax funktioniert genau so: Sie sammelt relevante Daten für Sie, so dass Sie Ihr Zahlungssystem, Ihre Verkaufsautomaten und Ihren Lagerbestand einfach aus der Ferne verwalten können.
Automatisierte Warnungen
Das Nayax-Alarmsystem ist auch für Betreiber von wenigen Automaten sehr nützlich. Wenn diese Option konfiguriert ist, gibt sie automatisch Warnungen aus, wenn Ereignisse eintreten, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Denken Sie z. B. an das Ausstecken Ihres Automaten, eine aufgebrochene Tür, Probleme im Automaten oder ein auslaufendes Produkt. Mit diesem Echtzeit-Warnsystem können Sie schnell und effizient reagieren und Produkt- und/oder Umsatzverluste verhindern. Die Alarme werden von Ihnen definiert, so dass Sie sie erhalten, wann Sie wollen und was Sie brauchen.
Optimierung durch Analysen und Berichte
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens ist es immer gut zu wissen, wo Ihre Wachstumschancen liegen. Mit den von Ihnen gesammelten Daten können Sie eingehende Geschäftsanalysen durchführen und Prognosen, Trends und Umsatzberichte erstellen. Sie erhalten Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden und können Bereiche ermitteln, die Aufmerksamkeit erfordern. Die Berichte können zum Beispiel zeigen, welche Produkte gut laufen und welche weniger gefragt sind.
Automaten- & Gerätemanagement
Mit der Telemetrielösung von Nayax können Sie die Leistung Ihrer Automaten und Produkte aus der Ferne im Detail analysieren. So können Sie von jedem Ort der Welt aus über einen PC, ein Tablet oder ein Smartphone in Echtzeit sehen, was mit den Geräten passiert. Mit dem intelligenten und intuitiven Nayax-Dashboard lassen sich die Informationen leicht einsehen und verwalten, so dass Sie z. B. Liefer- oder Wartungsrouten effizient und bedarfsgerecht planen können. Die Telemetrielösung kann auch zur Verwaltung Ihrer Kartenleser, zur Änderung von Produktinformationen und vielem mehr verwendet werden.
Marketing- und Treueprogramme durch das Nayax-Zahlungssystem
Mit dem Nayax-Telemetriesystem ist es möglich, Treueprogramme und Rabatte anzubieten, um mehr Stammkunden zu gewinnen. Mehrere integrierte Marketing-Tools ermöglichen eine direktere Kommunikation mit Ihren Kunden. So können Sie beispielsweise über den Farbbildschirm des Nayax-Terminals oder per Sprachinteraktion für Ihre Marke, Kampagnen und Werbeaktionen werben. Die Möglichkeiten sind endlos und umfassen auch die Erstellung von Kundenkarten, das Anbieten von Happy Hours und die Durchführung gezielter Werbeaktionen.
Bezahlen mit Prepaid-Karten
In vielen Unternehmen verfügen die Mitarbeiter über einen Ausweis, der mit einem Prepaid-Guthaben aufgeladen ist, mit dem sie verschiedene Dienstleistungen wie Automaten und Getränkeautomaten nutzen können. Mit dem Nayax-Telemetriesystem können Sie diese Prepaid-Karten zusammen mit Rabatten und Online-Aufladungen einfach verwalten. Nayax unterstützt Organisationen mit einem geschlossenen Zahlungssystem, wie z. B. Ämter, Krankenhäuser und Universitäten, die Prepaid-Lösungen akzeptieren und gleichzeitig offene Zahlungsmethoden für Besucher zulassen.
Der Erfolg Ihrer Verkaufsautomaten hängt von mehreren Faktoren ab: Der Automat sollte immer betriebsbereit sein, die Produkte sollten immer verfügbar sein, das Produktsortiment sollte perfekt auf die Wünsche der Benutzer abgestimmt sein und die Auslieferung der Produkte sollte so optimal wie möglich sein. Mit der Telemetrielösung Ihres Nayax-Zahlungssystems können Sie dafür sorgen, dass dies erreicht wird, damit Sie immer das Beste aus Ihrem Automaten herausholen!
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