7/9/2021

Gründer Ritske Clewits: "Harte Arbeit, Ich-Kann-Mentalität und ein bisschen Mut"

Innovation und Kreativität. Das ist das Wichtigste für inepro-Gründer Ritske Clewits. Er begann seine Karriere als Einkäufer in der Firma seines Vaters, was - wenig überraschend - nicht aufregend genug war. Er war - und ist - ein Erfinder und nahm es auf sich, seinen Job auf die Entwicklung von Chipkarten auszuweiten, da er sich sicher war, dass dies die Zukunft war. Aber Geld und Zeit ausgeben, ohne dass daraus ein unmittelbares Geschäft resultiert? Das passte nicht in die Philosophie seines Vaters. Und so nahm Clewits die Dinge selbst in die Hand, kaufte seinen Teil des Unternehmens auf und gründete inepro im jungen Alter von nur 22 Jahren.

Auffallende Produkte von inepro

Mit inepro - eine Kombination aus den Wörtern Innovatieve Nederlandse Producten (übersetzt: Innovative niederländische Produkte) - setzte er auf hohe Qualität, hervorragenden Service und auffallende Produkte. Seine auf Automatisierung ausgerichteten Innovationen hätten auf dem Markt nicht besser ankommen können. Der erste Kunde von inepro war niemand anderes als das damals staatliche PTT.

In kürzester Zeit nutzte dieser Konzern die Chipkartensysteme von inepro, Smart Cards für Telefone und Fernseher für die Patienten der 20 größten Krankenhäuser der Niederlande. Außerdem wurden alle Einrichtungen der Postämter, die mit Authentifizierung und Bezahlung zu tun hatten, ebenfalls von Clewits' Unternehmen abgewickelt. Daher bestand der Kontostand von inepro bereits im ersten Jahr seines Bestehens nur aus grünen Zahlen. Laut Clewits lag das daran, dass es einfach keine finanziellen Mittel gab - man musste das Geschäft einfach selbst in die Hand nehmen.

Fußballstadion von Ajax

Im Laufe der Jahre wuchs das kleine Team von drei Personen, das '93 begann, auf ungefähr 100 Mitarbeiter an, die Märkte wuchsen von einem auf vier, und das Unternehmen expandierte in über 8 Länder. Das denkwürdigste Projekt von inepro ist in Clewits Augen die Entwicklung, Produktion und Lieferung des Zahlungssystems in der Arena, der Heimat des Amsterdamer Fußballvereins Ajax. Nachdem Ritske es geschaffthatte ein Meeting zu organisieren, indem er Ihnen mitteilte, dass alles, was sie brauchten machbar sei, gelang esihm und seinem Team, alles innerhalb von vier Monaten zu realisieren. Laut Clewits geht es nur darum, das Spiel zu spielen. Indem er andere beobachtet, Einblick in ihre Gefühle gewinnt und dadurch versteht, wie ihr Gehirnfunktioniert, gelingt es Clewits, neun von zehn Menschen dazu zu bringen, seinem Beispiel zu folgen und sich hinter seine Ideen und Visionen zu stellen.

Groß, größer, am größten anstreben

Wenn man Clewits fragt, wie er dieses Wachstum erreicht hat, sagt er, dass seine "Kann-ich-machen-Mentalität" daran schuld ist. Wie viele angehende Unternehmer strebte er nach dem Großen, Größeren, Größten. Eifrig ging er immer fünf Schritte vorwärts, gefolgt von zwei Schritten zurück. Aber wie er sagt: Man muss in Bewegung bleiben, und drei Wachstumsschritte sind auch eine Verbesserung.

Arbeitsmoral gemischt mit Humor und Spaß

Dies zählt jedoch zu den Lektionen, die er gelernt hat. Er weiß jetzt, dass es besser ist, eine stabile, gut zusammengesetzte Plattform zu schaffen, als zu viel auf einmal zu tun - und zu wollen - und schon an die nächste große Sache zu denken, bevor die vorherige ausgeführt wurde. Er hat auch die Erfahrung gemacht, dass eine "Ich-Kann-Mentalität" ihren Tribut fordert, wenn alle Ideen umgesetzt werden. Am Anfang konnte die Strategie des Unternehmens nach einem kurzen Gespräch zwischen einigen wenigen Personen geändert werden, aber jetzt gibt es viele verschiedene Meinungen, Visionen und Prozesse, die einbezogen werden müssen. Dadurch geht die Geschwindigkeit verloren, ebenso wie die persönliche und emotionale Bindung zu allen Mitarbeitern, und Kompromisse sind unvermeidlich. Darüber hinaus ist Teamwork und Arbeitsethik, gemischt mit Humor und Spaß, eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg von inepro. Wenn dies realisiert wird, hat jeder eine innere Motivation, hart zu arbeiten und das größere Ziel zu erreichen. Letztendlich geht es nur um das Spiel.

Das spiegelt sich auch in seinem Führungsstil wider. Jeder bei inepro bekommt die Gelegenheit seine Talente zu entdecken und Ritske stellt dazu einen sicheren Hafen zur Verfügung. Logischerweise ist dies eine Situation des Gebens und Nehmens, aber behält der Mitarbeiter die Arbeitsmoral und den Spaß? Dann hat er einen Job fürs Leben!

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